מגשר עסקי יפתור סכסוך מהר יותר מבית משפט כשהמחלוקת היא על כסף, על תנאים או על חלוקת אחריות ולא על שאלה משפטית עקרונית, כששני הצדדים מוכנים לשבת ולהתפשר, ובעיקר כשמשתלם לשניהם להמשיך לעבוד יחד או לפחות להיפרד בלי שנים של התדיינות.
גישור נמשך בדרך כלל בין מפגש אחד לכמה מפגשים, לעיתים בתוך שבועות ספורים, ואילו תביעה מסחרית עוברת כתבי טענות, גילוי מסמכים, חוות דעת מומחים, חקירות ורק בסוף פסק דין.
מנגד, כשצריך צו מניעה דחוף, כשהצד השני מסתיר נכסים או כשנדרשת הכרעה שיפוטית מחייבת, גישור הוא לא הכלי הנכון.
במשרד של ד"ר עומר נירהוד, עו"ד אנחנו מלווים אנשי עסקים וחברות בסכסוכים משני הצדדים של השאלה הזו: גם בהליכי ליטיגציה מסחרית בבתי המשפט, וגם בבוררות עסקית ובגישור.
הניסיון הזה מאפשר לומר ללקוח בגילוי לב איזו דרך מתאימה למחלוקת שלו, ולא להכניס כל סכסוך לאותה תבנית.
אם יש לכם מחלוקת פתוחה ואתם לא בטוחים איזה הליך משרת אתכם, פנו אלינו לשיחת הערכה לפני שמגישים תביעה או כתב הגנה.
מתי מגשר עסקי מסיים סכסוך מהר יותר מבית משפט?
ההבדל המרכזי הוא מי שולט בלוח הזמנים.
בבית המשפט מועדי הדיון נקבעים לפי יומנו של השופט, והצדדים מחכים.
בגישור הצדדים והמגשר קובעים יחד מתי נפגשים, וכל מפגש יכול להיות מוקדש לפתרון ולא להכנת התיק.
אין שלב של הוכחת עובדות בחקירה נגדית, ואין צורך להמתין לפסק דין מנומק.
הגישור גם חוסך את הזמן שאחרי פסק הדין.
פסק דין שניתן בבית המשפט המחוזי יכול להיות נתון לערעור, ובינתיים הסכסוך נמשך.
הסכם שנחתם בגישור הוא פתרון שהצדדים בחרו בעצמם, ולכן הסיכוי שיקיימו אותו גבוה בדרך כלל מזה של פסק שנכפה עליהם.
מניסיון בשטח אפשר לזהות כמה תנאים שבהם הגישור באמת מהיר:
- שני הצדדים מוכנים להגיע למפגש בלב פתוח, ולא רק כדי "לסמן וי".
- המחלוקת היא על הסכום, על לוח התשלומים או על תנאי הפרידה, ולא על השאלה מה בכלל קרה.
- למי שמגיע לגישור יש סמכות לחתום ולהתחייב בו במקום, ולא צריך לחזור לשותף או למשקיע לאישור.
- יש ערך להמשך הקשר העסקי, למשל בין ספק ללקוח קבוע, בין שותפים או בין בעלי מניות בחברה משפחתית.
- שני הצדדים מעדיפים לשמור על פרטיות ולא להפוך את הסכסוך לתיק פומבי.
כפי שאומר מגשר ותיק בתחום המסחרי: "גישור לא מחליף את הדין, הוא מחליף את ההמתנה." המשמעות היא שהצדדים עדיין מכירים את זכויותיהם, אבל מוותרים על הוודאות התיאורטית של פסק דין בתמורה להסכם מהיר שהם שולטים בו.
שאלת הבחירה במגשר עצמו, ובעיקר החשיבות של ניסיון עסקי מתאים, נדונה במאמר נפרד באתר, ולכן כאן אנחנו מתמקדים בשאלת העיתוי: מתי בכלל כדאי ללכת לגישור.
אילו סכסוכים עסקיים מתאימים להליך גישור ואילו לא?
גישור עובד טוב כשיש מה לחלק ויש מי שמוכן לחלק.
דוגמאות נפוצות הן חילוקי דעות בין שותפים על פירוק שותפות או על יציאה של אחד מהם, מחלוקת בין מייסדים על חלוקת מניות או על סמכויות ניהול, חוב של לקוח לספק שנסתבך בגלל טענות הדדיות על איכות או על איחור, ופערים בין משקיעים במיזם על דרך הניהול.
במקרים כאלה הצדדים בדרך כלל מכירים זה את זה היטב, וההסכם שייחתם צריך לחיות לצד מערכת יחסים מתמשכת.
גם כשכבר הוגשה תביעה, בית המשפט רשאי להפנות את הצדדים להליך גישור, והתקנות החדשות של סדר הדין האזרחי (תקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ט-2018) מחייבות את התובע להתייחס בכתב התביעה לשאלה אם בוחנים הליך חלופי ליישוב הסכסוך.
כלומר, בית המשפט עצמו רואה בגישור שלב לגיטימי ורצוי.
יש מצבים שבהם גישור לא יועיל, ועדיף להימנע ממנו כדי לא לבזבז זמן:
- כשצריך "סעד זמני", כלומר צו שיעצור פעולה מיד, למשל מניעת העברת נכסים או הפסקת שימוש בסוד מסחרי. על מתי פונים לבית המשפט בנושא הזה כתבנו במאמר נפרד.
- כשיש חשש להונאה או להסתרת מידע. גישור מבוסס על שיתוף פעולה, והוא לא מגלה מסמכים שצד אחד מסתיר.
- כשהצד השני משתמש בגישור כדי למשוך זמן ולא כדי להגיע להסכם.
- כשמטרת ההליך היא הכרעה עקרונית או תקדים משפטי, שאותם מגשר לא יכול לתת.
- כשהפערים בכוח בין הצדדים גדולים מאוד, והצד החזק לא מוכן לוותר על חלק ממה שהוא מחזיק.
בסכסוכים שהם גם עסקיים וגם משפטיים, כמו מחלוקת בין קבוצת משקיעים לבין יזם, המשרד בוחן קודם כל מה רוצים להשיג בפועל.
לפעמים הדרך המהירה היא גישור שמסתיים בהסכם, ולפעמים התביעה היא שמביאה את הצד השני לשולחן.
שתי הדרכים יכולות להשתלב.
במה גישור שונה מבוררות ומהליך בבית משפט?
שלושת ההליכים נשמעים דומים, אבל ההבדל ביניהם נוגע לשאלה אחת: מי מחליט.
בגישור ההחלטה היא של הצדדים.
בבוררות ההחלטה היא של הבורר.
בבית משפט ההחלטה היא של השופט.
השאלה הזו קובעת את שאר ההבדלים.
| נושא | גישור | בוררות | בית משפט |
|---|---|---|---|
| מי מכריע | הצדדים, בסיוע מגשר | הבורר, לפי הסכם הבוררות וחוק הבוררות | השופט |
| האם התוצאה מחייבת | רק אם נחתם הסכם | כן, פסק הבוררות מחייב | כן, פסק דין |
| קצב משוער | מהיר, בכפוף לרצון הצדדים | לרוב מהיר מבית משפט | תלוי ביומן בית המשפט |
| פרטיות | גבוהה, ההליך חסוי | גבוהה, ההליך פרטי | דיונים פומביים בדרך כלל |
| שליטה בתוצאה | מלאה | מוגבלת לבחירת הבורר ולכללי ההליך | מוגבלת |
| אפשרות לערער | אין צורך, ההסכם מרצון | מוגבלת, לפי חוק הבוררות והסכם הצדדים | לפי הדין ולפי סוג ההליך |
גישור מתאים כשהצדדים רוצים להגיע להסכם.
בוררות מתאימה כשהם מוכנים להסתפק בהכרעה מחוץ לבית המשפט אבל רוצים מישהו שיכריע.
ובית משפט הוא הכלי כשאין הסכמה על כלום או שנדרשת אכיפה מיידית.
אפשר גם לשלב.
סעיף בחוזה יכול לקבוע שכל מחלוקת תועלה קודם לגישור, ורק אם הוא נכשל תועבר לבוררות.
מבנה כזה נותן לצדדים הזדמנות להסכים בעצמם, ואם זה לא מצליח, ההכרעה כבר מחכה בלי להתחיל מחדש. עורך דין לבוררות עסקית יכול לנסח סעיף כזה בחוזה מראש, כשהיחסים עוד טובים, ובדיוק אז הוא זול ופשוט הרבה יותר מאשר אחרי שפרץ הסכסוך.
הסכם גישור שנחתם הוא בסופו של דבר חוזה.
אם אחד הצדדים לא מקיים אותו, אפשר לפעול לאכיפתו, ולעיתים הצדדים מבקשים מבית המשפט לתת לו תוקף של פסק דין.
כדאי לקבוע את זה בהסכם עצמו.
איך מתכוננים לגישור כך שהוא באמת ייגמר בהסכם?
רוב הגישורים שנכשלים נכשלים בגלל הכנה לקויה ולא בגלל חוסר רצון.
כמה צעדים פשוטים משפרים את הסיכויים:
- אספו את המסמכים המרכזיים: החוזה, החשבוניות, ההתכתבויות והסכמים קודמים. מגשר שלא רואה את התמונה כולה יתקשה להציע פתרון ממשי.
- הגדירו מראש מה אתם רוצים להשיג, מה הפער שתהיו מוכנים לגשר עליו ומהו הקו האדום שמעבר לו עדיף לכם בית משפט.
- חשבו כמה עולה לכם להמשיך את הסכסוך: שכר טרחה, זמן הנהלה, חוסר ודאות מול בנקים ומשקיעים והנזק לשם העסק. הסכום הזה הוא נקודת ההשוואה שלכם להצעת הצד השני.
- שלחו למפגש מי שיכול להחליט. אם צריך לקבל אישור משותף או ממשקיע, תאמו אותו לפני הגישור.
- בדקו את טיוטת ההסכם עם עורך דין לפני החתימה. נוסח מעורפל על לוח תשלומים, על בטוחות או על מה קורה בהפרה, הוא הסכסוך הבא.
גם בגישור יש שימוש בניסוח משפטי מדויק.
במסמך הסיכום כדאי לכלול "סעיף סילוק", כלומר הצהרה שהצדדים מוותרים על כל טענה נוספת בנוגע לאותו עניין, לצד מנגנון לטיפול בהפרה ותנאים ברורים לתשלום.
בלי סעיפים כאלה ההסכם עלול להשאיר פתח לסכסוך חדש על אותו נושא.
גם בליווי משפטי שוטף לעסקים, כשהסכסוך עדיין לא פרץ, אפשר להכין את הקרקע: להכניס לחוזים סעיף שמפנה לגישור, לתעד החלטות חשובות ולשמור על התכתבות מסודרת.
כשמגיע רגע המחלוקת, הצדדים כבר יודעים מה הדרך והמסמכים מוכנים.
שאלות נפוצות על גישור עסקי
כמה שאלות שמגיעות אלינו שוב ושוב ממי ששוקל להתחיל בהליך גישור.
האם מה שנאמר בגישור יכול לשמש נגדי בבית המשפט?
ככלל, הליך גישור הוא חסוי, וחוק בתי המשפט מגן על מה שנאמר בו, כך שהצדדים יכולים לדבר בגלוי.
כדאי להסכים על כללי הסודיות בכתב לפני תחילת המפגשים, ולהבהיר ביניכם מה נחשב מידע שאפשר להשתמש בו מחוץ להליך.
אם יש לכם חשש מסוים, שאלו עורך דין לפני המפגש הראשון.
כמה עולה הליך גישור ומי משלם?
העלות תלויה בניסיון של המגשר, בכמות המפגשים ובמורכבות המחלוקת.
בדרך כלל הצדדים מחלקים את שכר המגשר ביניהם, אבל אפשר לקבוע חלוקה אחרת בהסכם.
מבחינה כלכלית, ההשוואה הנכונה היא לא רק לשכר טרחה בבית המשפט אלא גם לשנים של ניהול התיק ולנזק העסקי שלו.
האם הסכם גישור מחייב ואפשר לאכוף אותו?
כן, אם נחתם הסכם.
מרגע החתימה הוא חוזה לכל דבר, ואם צד מפר אותו אפשר לפעול נגדו.
כשרוצים אכיפה מהירה יותר, אפשר לבקש מבית המשפט לתת להסכם תוקף של פסק דין.
המסמך הזה כדאי לנסח בזהירות, כי מגשר עסקי מוביל את השיחה, אבל הנוסח המשפטי הוא באחריות הצדדים ועורכי דינם.
מה קורה אם הגישור נכשל?
אתם לא מאבדים את הזכות לפנות לבית משפט או לבוררות.
מה שנאמר בגישור נשאר חסוי ואין צורך לחזור לנקודת ההתחלה, ולעיתים כבר ברור לכל צד מה הצד השני מבקש באמת, מידע שמקצר את ההליך הבא.
לכן גם גישור שלא הסתיים בהסכם יכול לחסוך זמן.
גישור עסקי או בית משפט: איך ד"ר עומר נירהוד, עו"ד מלווה את ההחלטה
ההחלטה בין גישור, בוררות ובית משפט היא החלטה עסקית לא פחות ממשפטית.
היא תלויה במה שרוצים להשיג, במה שהצד השני מוכן לתת ובמחיר של כל דרך.
גישור הוא הכי מהיר כשיש רצון משותף להגיע להסכם.
כשאין, בית המשפט או הבורר הם הדרך.
ד"ר עומר נירהוד, עו"ד מביא ניסיון בבוררויות עסקיות, בליווי אנשי עסקים וחברות ובניהול קבוצות משקיעים, ומשלב אותו בבחינה של כל סכסוך: מה כדאי לנסות קודם, מתי ללחוץ ומתי להתפשר.
בלי הבטחות לתוצאה, אבל בהסבר ברור על מה אפשר לצפות ועל מה כדאי לוותר.
אם אתם בעיצומו של סכסוך עסקי, או רוצים להיערך אליו מראש, צרו קשר לשיחה ראשונה.
נבדוק יחד אם מגשר עסקי הוא הצעד הנכון עכשיו, ואם לא, מה כן.
